栏目索引
入口导航指引
列出全站分区名称、对应入口位置与内容范围,适合刚接触页面、需要先看清整体结构的访客。每条说明控制在两行以内,便于快速扫读。
把站内各分区入口按用途排好顺序,说明每个入口打开后能看到什么、适合什么情况下使用。第一次到访或只想找某一类说明时,按本页顺序对照即可。
入口导航指引处理的是「从哪里点进去」的问题。页面顶部固定展示品牌文字标与三个主分类,中部按功能列出各分区入口,底部保留咨询与反馈位置,整体顺序不随内容更新而改变。
不确定该点哪一个时,先判断自己要找的是「栏目在哪」「打开之后做什么」还是「入口打不开怎么办」,再选择对应入口。
栏目索引
列出全站分区名称、对应入口位置与内容范围,适合刚接触页面、需要先看清整体结构的访客。每条说明控制在两行以内,便于快速扫读。
步骤说明
辅助说明
当入口点击后出现空白、排版错位或提示文字与说明不一致时,可先对照本页的排查清单逐项确认,再通过底部咨询区提交分类名称、遇到的状况与设备类型。反馈信息越具体,核对越快。
页面各区域的视觉特征相对固定,位置、底色与字号层级都能作为辨认依据,不需要逐字阅读也能判断当前处在哪一层。
深墨绿底、浅色文字的一行区域位于页面最顶端,右侧固定保留一个文字入口。看到这一条,说明仍在站内导航范围内。
当前所在分类的文字下方有一条信号色短线,切页时短线随之移动。据此可确认自己处在首页、入口导航指引还是访问流程说明。
卡片封面左上角的深色小标签标注该条目的归属分区,扫描卡片时先看徽章再看标题,能在几秒内定位到目标方向。
宽屏下左侧目录固定跟随滚动,当前读到的分区左侧带信号色竖条;窄屏下目录移到正文之后,可在此返回上方任意分区。
页面最底部的深色区域收录分类链接、访问提示与版权行,出现这一区域即表示已浏览完整页内容,可继续选择其它分类。
按以下顺序操作,可以少走回头路,也便于在出现异常时快速判断是哪一步中断。
先看顶部信息条与导航下划线,确认当前页面与所在分类。
按查阅需求点击「入口导航指引」或「访问流程说明」。
在分类页内按目录顺序阅读,定位到与问题对应的段落。
入口无法打开或内容不符时,记录分类名与设备类型后提交。
多数显示问题来自网络、缓存或浏览器版本,按下面的顺序逐项确认,通常在前两步即可解决。
以下问题按入口识别与访问显示两类整理,点击问题行即可展开说明。
入口导航页顶部为品牌文字标与分类导航,中部按分区列出栏目入口,页面底部固定显示站点说明与联系方式。若页面只有单独一段文字、没有任何分类入口,通常不是入口导航页。
导航文字为简称,进入分类页后页面标题常为完整表述。以分类页顶部的标题与说明为准,若内容方向与导航名称完全不符,可通过页脚咨询入口反馈具体分类名。
窄屏下分类导航会收进右上角菜单,点击后展开全部导航项与分组标题。若展开后仍为空,可尝试刷新页面或更换浏览器。
分类顺序可能随内容补充而调整,导航项数量与名称保持稳定。若发现某个分类暂时没有内容,多为该分区正在整理,稍后再次查看即可。
先确认网络连接是否正常,再检查浏览器是否拦截了页面脚本,最后清理缓存后重新加载。仍无法显示时,可记录入口名称与访问时间一并反馈。
建议使用近两年内更新的主流浏览器,保持 JavaScript 开启,窗口宽度不低于 360 像素。旧版本浏览器可能出现排版错位或折叠菜单无法展开。
页面以信息查阅与路径说明为主,不提供账号注册、登录或资金相关功能,也不会主动索要密码等敏感信息。遇到此类要求请停止操作。
在本页底部咨询区填写分类名称、遇到的问题与所在设备类型即可。信息越具体,核对越快,一般会按提交顺序逐条处理。
填写分类名称、具体现象与使用设备,我们会按提交顺序逐条核对并修正说明文字或入口指向。
查看「访问流程说明」,按四步走完从进入到定位内容的完整过程。